Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für die Nutzung der Fisora-App (Desktop für macOS / Windows und Mobile für Android) gelten die folgenden Bedingungen.
1. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Nutzung der Software Fisora (im Folgenden „App") durch dich (im Folgenden „Nutzer") mit der Werbeagentur FIANO e.U. (im Folgenden „Anbieter"). Die App ist verfügbar als Desktop-Anwendung für macOS und Windows sowie als Mobile-Anwendung für Android (Vertrieb über Google Play).
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt eine Software zur Verfügung, mit der du Videos analysieren, schneiden, mit KI-Highlights versehen, mit Untertiteln ausstatten und für verschiedene Formate (9:16 für TikTok / Reels / Shorts, 16:9 für YouTube) aufbereiten kannst. Die App nutzt KI-Dienste über deine eigenen API-Keys (Bring-Your-Own-Key-Prinzip) und einen Cloud-Render auf EU-Servern.
3. Plan-Modelle und Zahlung
Die App ist grundsätzlich kostenlos installierbar. Für Cloud-Render und Premium-Funktionen werden folgende kostenpflichtigen Pläne angeboten:
- Creator — 17,99 € / Monat — 50 Cloud-Renders pro Monat, bis 1080p, alle Effekte und Untertitel-Styles
- Pro — 29,99 € / Monat — 100 Cloud-Renders pro Monat, 4K-Export, prioritäre Verarbeitung
- Studio Lifetime — 299 € einmalig (nur Desktop) — voller Funktionsumfang einschließlich zukünftiger Updates der Desktop-App; ohne Cloud-Render-Kontingent
Desktop: Zahlungen werden über Stripe Payments Europe Ltd. (Sitz Irland) abgewickelt. Es gelten die dort hinterlegten Zahlungsbedingungen.
Mobile (Android): Zahlungen werden über Google Play Billing (Google Ireland Ltd.) zusammen mit RevenueCat zur Subscription-Verwaltung abgewickelt. Es gelten die Nutzungsbedingungen von Google Play.
Alle Preise verstehen sich inkl. ges. MwSt., sofern anwendbar.
4. Kündigung und Widerrufsrecht
Subscriptions (Creator, Pro) können jederzeit gekündigt werden:
- Desktop: in der App über Einstellungen → Abrechnung verwalten (öffnet den Stripe Customer Portal)
- Mobile: Google Play Store → Profil → Zahlungen und Abos → Abos → Fisora → Kündigen
Die Kündigung wirkt zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode — bereits gezahlte Beträge werden nicht anteilig zurückerstattet.
Studio Lifetime ist eine einmalige Zahlung und nicht zurückerstattbar nach erfolgter Aktivierung des Plans, vorbehaltlich des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Widerrufsrecht für Verbraucher: Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (§ 11 FAGG / Art. 9 VRRL). Mit Beginn der Nutzung der digitalen Inhalte (z. B. erstmaliger Start des Cloud-Renders) erlischt das Widerrufsrecht jedoch, sofern du dem zugestimmt hast (§ 18 Abs. 1 Z 11 FAGG).
5. Nutzungsrechte
Mit aktiver Subscription oder Lifetime-Lizenz erhältst du das nicht-exklusive, nicht-übertragbare Recht, die App auf deinen Geräten für eigene oder kommerzielle Zwecke (eigene Inhalte) zu nutzen. Reverse Engineering, Weiterverkauf, Vermietung oder Vervielfältigung der App-Software sind untersagt.
6. Eigene Inhalte und Verantwortung
- Du bist allein verantwortlich für die Inhalte, die du mit der App verarbeitest (Quell-Videos, Audio, Bilder)
- Du versicherst, dass du über die nötigen Rechte (Urheber-, Persönlichkeits-, Markenrecht) für deine Eingaben und Outputs verfügst
- Verarbeite keine illegalen, rechtswidrigen oder rechteverletzenden Inhalte mit der App
- Bei Eingabe von Markennamen oder fremden Inhalten (z. B. im Custom-Spielname-Feld, in Untertitel-Texten) trägst du die volle Verantwortung für die markenrechtliche und urheberrechtliche Zulässigkeit
- Der Anbieter behält sich vor, Accounts bei wiederholten oder schweren Verstößen zu sperren oder zu löschen
7. KI-Dienste (Drittanbieter)
Die App nutzt KI-Dienste von OpenAI (Whisper für Transkription, TTS, GPT) und Google Gemini (Thumbnail-Generation) über deinen eigenen API-Key (Bring-Your-Own-Key-Prinzip). Die Outputs dieser Dienste werden direkt von dort generiert — der Anbieter hat keinen Einfluss auf deren Inhalt, Verfügbarkeit, Korrektheit oder Konformität. Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter:
8. Cloud-Render (EU-Hosting)
Cloud-Renders laufen auf Google Cloud Run (Region europe-west1 / Belgien) und Cloudflare R2 (EU-Region). Quell-Uploads werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht, Render-Outputs nach 7 Tagen. Eine garantierte Mindestverfügbarkeit besteht nicht (siehe Punkt 10).
9. Haftungsausschluss
Die App wird „wie besehen" (as-is) zur Verfügung gestellt. Der Anbieter haftet nicht für mittelbare Schäden, Datenverlust oder entgangene Gewinne durch die Nutzung der App, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen.
Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haftet der Anbieter unbeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haftet der Anbieter unbeschränkt.
10. Verfügbarkeit und Updates
Der Anbieter ist bemüht, eine möglichst hohe Verfügbarkeit der Backend-Services (Auth, Subscription, Cloud-Render) sicherzustellen, garantiert aber keine ständige Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden, soweit möglich, angekündigt.
- Desktop: Updates werden über GitHub Releases automatisch oder manuell bereitgestellt
- Mobile (Android): Updates werden über Google Play sowie über Expo-OTA (für JS-only-Patches) ausgeliefert
11. Änderungen der AGB
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB anzupassen, z. B. bei Funktionserweiterungen oder geänderten gesetzlichen Rahmenbedingungen. Wesentliche Änderungen werden mit mindestens 30 Tagen Vorlauf per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse mitgeteilt. Widersprichst du der Änderung, kannst du die Subscription zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gelten zwingende Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts des Wohnsitzstaats. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist — soweit gesetzlich zulässig — der Sitz des Anbieters (Klagenfurt, Österreich).
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB erreichst du uns unter support@fisora.app.
Stand: 01.06.2026